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2019年三季度“領導信箱”來信辦理情況

發布時間:2019-10-12 11:03 信息來源:本站

2019年79月(截至9月30日),辰溪縣政府門戶網站“領導信箱”共收到市民來信32件,其中反映情況不清楚及無法受理信件2件,受理有效信件30件,其中咨詢類21件,投訴類8件,建議類1件。在受理的有效信件中,轉交縣直各部門辦理30件,共辦結30件,回復率達100%;電話回訪來信人30次,來信人對信件問題答復滿意的29件,一般的1件。(詳見附表)

 

2019年1012

 

附:

“領導信箱”2019年季度來信辦理情況統計表

受理單位

應處理市民來信(封)

已處理市民來(封)

回復率

信訪辦

2

2

100%

火馬沖鎮

1

1

100%

錦濱鎮

2

2

100%

商務局

1

1

100%

教育局

7

7

100%

衛生健康局

1

1

100%

民政局

1

1

100%

交通局

1

1

100%

公安局

2

2

100%

城市管理和綜合執法局

1

1

100%

懷化市住房公積金管理中心辰溪縣管理部

2

2

100%

辰溪縣政務服務中心

5

5

100%

縣畜牧水產局

1

1

100%

辰溪縣醫療保障局

3

3

100%

合計

30

30

100%

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